Nápověda a odstraňování problémů
Opravte chyby stahování bez opakovaných pokusů
Diagnostikujte neplatné odkazy, soukromá nebo smazaná videa, bloky platformy, chybějící formáty, problémy s úložištěm v prohlížeči a přehráváním pomocí bezpečných dalších kroků.
EasyDownloads.net · 4 min čtení
Zveřejněno: · Aktualizováno:
Užitečná otázka není jen „Proč se stahování nezdařilo?“ ale "V jaké fázi to selhalo?" Analýza odkazů, zpracování médií, ukládání v prohlížeči a přehrávání jsou samostatné kroky. Než to zkusíte znovu, přiřaďte zobrazenou chybu k fázi. Opakované požadavky neopraví soukromé video, odstraněný příspěvek ani platformu blokující server služby.
Zaznamenejte scénu a zprávu
Všimněte si, zda EasyDownloads.net odmítl URL, nemohl vypsat formáty, zastavil se během zpracování nebo vytvořil soubor, který prohlížeč nemohl uložit. Zaznamenejte si zobrazenou kategorii chyb a přibližný čas. To je užitečnější než okamžitá změna několika nastavení nebo mazání dat prohlížeče.
Normální cestou je vložit jeden autorizovaný veřejný odkaz na video, počkat na analýzu, vybrat aktuálně dostupný formát, zahájit zpracování a uložit výsledek. Pokud analýza nebyla nikdy dokončena, není důvod diagnostikovat váš přehrávač médií. Pokud je ukládání dokončeno, vraťte se ke kontrolám přehrávání, než abyste znovu odeslali stejnou úlohu.
Neplatné, chybějící a omezené odkazy
V případě INVALID_URL otevřete původní video a znovu zkopírujte jeho adresu URL pro sdílení, přičemž odstraňte veškerý okolní text zprávy. Použijte jednotlivé video, nikoli profil nebo seznam videí. U NOT_FOUND zkontrolujte neúplnou adresu nebo příspěvek odstraněný jeho tvůrcem; smazaný zdroj nelze obnovit dalším pokusem.
PRIVATE, LOGIN_REQUIRED, AGE_RESTRICTED a MEMBERS_ONLY popisují bariéry přístupu. Sledování ve vaší přihlášené aplikaci nepřenáší oprávnění na server stahování. Použijte svůj vlastní originál, oficiální export nebo kopii poskytnutou tvůrcem. Neposílejte osobní soubory cookie nebo hesla a neměňte citlivý obsah na veřejný pouze za účelem řešení problémů.
Blokování nástupiště a dočasná přerušení
PLATFORM_DOWN může znamenat, že platforma blokuje požadavky z našeho serveru, i když se video přehrává na vašem zařízení. Otevřete stránku stavu služby. Zelené zaškrtnutí jinde nezaručuje tento konkrétní příspěvek, zatímco známý výpadek je důvodem k zastavení opakování. Tato příručka neoznamuje obnovení YouTube.
V případě dočasného přerušení sítě nejprve zkontrolujte připojení a zda se úloha stále zpracovává. Pokud služba poskytuje zpoždění opakování, postupujte podle něj. Po zlepšení podmínek může být rozumný jeden nový pokus; pokud se stejná chyba vrátí, zastavte a uchovejte podrobnosti o chybě. Změna místní sítě nutně nezmění přístup stahovacího serveru.
Nedostupné formáty a omezení velikosti
Pro FORMAT_UNAVAILABLE vyberte jiný formát, který analýza skutečně nabízí. Nepředpokládejte, že každé video má 4K nebo že každý zdroj odhaluje zvuk. Pokud nejsou k dispozici všechny použitelné formáty, opakovaný výběr je nevytvoří. Média pouze s DRM nejsou podporovaným řešením.
Zdokumentované limity jsou až tři hodiny na úlohu a nad 1080p pouze pro videa nepřesahující třicet minut. Oříznuté fragmenty jsou omezeny na deset minut pro video nebo šedesát minut pro zvuk. Živé přenosy a seznamy skladeb nejsou podporovány. Nižší nabízená kvalita nebo kratší povolený fragment mohou pomoci problému velikosti, nikoli omezení přístupu.
Kontrola ukládání a přehrávání prohlížeče
V případě chyby zaplnění disku prohlížeče uvolněte místo odstraněním pouze souborů, které již nepotřebujete. V případě problému s oprávněním k ukládání vyberte složku, do které může váš účet zapisovat. Zkontrolujte seznam stažených souborů v prohlížeči, zda není pozastavený nebo nedokončený přenos. Nevypínejte bezpečnostní ochranu pouze proto, abyste umlčeli varování o zablokovaném souboru.
Pokud se plně uložené video nepřehraje, jeho kodek nemusí být podporován, i když je jeho přípona MP4. Vyzkoušejte důvěryhodný kompatibilní přehrávač nebo jiný nabízený kompatibilní formát; přejmenováním přípony se video nepřevede. Při žádosti o pomoc uveďte fázi, kategorii chyby, formát, zařízení a čas, ale vylučte přihlašovací údaje a citlivé soukromé odkazy.
