Bantuan & pemecahan masalah
Memperbaiki kesalahan pengunduhan tanpa mencoba lagi berulang kali
Diagnosis tautan tidak valid, video pribadi atau dihapus, pemblokiran platform, format yang hilang, penyimpanan browser, dan masalah pemutaran dengan langkah aman berikutnya.
EasyDownloads.net · 4 menit baca
Diterbitkan: · Diperbarui:
Pertanyaan yang berguna bukan sekadar “Mengapa pengunduhan gagal?” tapi “Pada tahap manakah kegagalannya?” Analisis tautan, pemrosesan media, penyimpanan dan pemutaran browser adalah langkah-langkah terpisah. Cocokkan kesalahan yang ditampilkan dengan tahapan sebelum mencoba lagi. Permintaan berulang tidak akan memperbaiki video pribadi, postingan yang dihapus, atau platform yang memblokir server layanan.
Rekam panggung dan pesannya
Perhatikan apakah EasyDownloads.net menolak URL, tidak dapat mencantumkan format, berhenti selama pemrosesan, atau menghasilkan file yang tidak dapat disimpan oleh browser. Catat kategori kesalahan yang ditampilkan dan perkiraan waktunya. Ini lebih bermanfaat daripada langsung mengubah beberapa pengaturan atau menghapus data browser Anda.
Jalur normalnya adalah menempelkan satu tautan video publik resmi, menunggu analisis, memilih format yang benar-benar tersedia, mulai memproses dan menyimpan hasilnya. Jika analisis tidak pernah selesai, belum ada alasan untuk mendiagnosis pemutar media Anda. Jika penyimpanan selesai, kembali ke pemeriksaan pemutaran daripada mengirimkan pekerjaan yang sama lagi.
Tautan tidak valid, hilang, dan dibatasi
Untuk INVALID_URL, buka video asli dan salin lagi URL pembagiannya, hapus teks pesan apa pun di sekitarnya. Gunakan video individual, bukan profil atau playlist. Untuk NOT_FOUND, periksa alamat yang tidak lengkap atau postingan yang dihapus oleh pembuatnya; sumber yang dihapus tidak dapat dipulihkan dengan upaya lain.
PRIVATE, LOGIN_REQUIRED, AGE_RESTRICTED dan MEMBERS_ONLY menjelaskan hambatan akses. Menonton di aplikasi yang Anda masuki tidak mentransfer izin ke server pengunduh. Gunakan asli Anda sendiri, ekspor resmi, atau salinan yang disediakan pembuatnya. Jangan mengirimkan cookie atau kata sandi pribadi, dan jangan mengubah konten sensitif menjadi konten publik hanya untuk memecahkan masalah.
Blok platform dan gangguan sementara
PLATFORM_DOWN dapat berarti platform memblokir permintaan dari server kami meskipun video diputar di perangkat Anda. Buka halaman status layanan. Tanda centang hijau di tempat lain tidak menjamin postingan khusus ini, sementara pemadaman yang diketahui adalah alasan untuk berhenti mencoba ulang. Panduan ini tidak mengumumkan pemulihan YouTube.
Untuk gangguan jaringan sementara, periksa dulu koneksi Anda dan apakah pekerjaan masih diproses. Jika layanan memberikan penundaan percobaan ulang, ikuti saja. Setelah kondisi membaik, satu upaya baru mungkin masuk akal; jika kesalahan yang sama kembali terjadi, hentikan dan simpan detail kesalahannya. Mengubah jaringan lokal Anda tidak serta merta mengubah akses server pengunduh.
Format dan batas ukuran tidak tersedia
Untuk FORMAT_UNAVAILABLE, pilih format lain yang sebenarnya ditawarkan oleh analisis. Jangan berasumsi setiap video memiliki 4K atau setiap sumber menampilkan audio. Jika semua format yang dapat digunakan tidak tersedia, pemilihan berulang tidak akan menghasilkan format tersebut. Media khusus DRM bukanlah solusi yang didukung.
Batasan yang didokumentasikan adalah hingga tiga jam per pekerjaan, dan di atas 1080p hanya untuk video yang tidak lebih dari tiga puluh menit. Fragmen yang dipangkas dibatasi sepuluh menit untuk video atau enam puluh menit untuk audio. Streaming langsung dan daftar putar tidak didukung. Kualitas yang ditawarkan lebih rendah atau fragmen yang diizinkan lebih pendek dapat membantu masalah ukuran, bukan pembatasan akses.
Pemeriksaan penyimpanan dan pemutaran browser
Untuk kesalahan disk penuh browser, kosongkan ruang dengan hanya menghapus file yang tidak lagi Anda perlukan. Untuk masalah izin penyimpanan, pilih folder tempat akun Anda dapat menulis. Periksa daftar unduhan browser untuk melihat adanya transfer yang dijeda atau tidak lengkap. Jangan menonaktifkan perlindungan keamanan hanya untuk membungkam peringatan file yang diblokir.
Jika video yang disimpan sepenuhnya tidak dapat diputar, codecnya mungkin tidak didukung meskipun ekstensinya adalah MP4. Coba pemutar tepercaya yang kompatibel atau format kompatibel lain yang ditawarkan; mengganti nama ekstensi tidak mengonversi video. Saat meminta bantuan, sertakan tahapan, kategori kesalahan, format, perangkat, dan waktu, namun kecualikan kredensial dan tautan pribadi sensitif.
