Kontaktujte nás

Jsme malý tým a čteme každou zprávu. Ať už jste našli chybu, platforma přestala fungovat nebo máte návrh – kontaktujte nás a my se pokusíme pomoci.

E-mail

Nejrychlejší způsob, jak nás kontaktovat, je e-mail: [email protected]

Doba odezvy

Obvykle odpovídáme do 1–2 pracovních dnů. Neexistuje žádná telefonická podpora – e-mail je jediný kanál, díky kterému je služba bezplatná.

Co zahrnout

  • Přesná stránka, kterou jste používali (např. /youtube-downloader)
  • Odkaz na video, který jste se pokusili stáhnout
  • Co se stalo a co jste místo toho očekávali
  • Váš prohlížeč a zařízení, pokud se jedná o problém se zobrazením

Autorská práva a právní předpisy

V případě upozornění na autorská práva nebo DMCA uveďte do předmětu slovo „Copyright“, uveďte příslušnou adresu URL a napište do naší poštovní schránky. Na platné požadavky reagujeme okamžitě: [email protected]

Právní subjekt a adresa

Global Online Travel
127 area, 11/11 Argishti street, Kentron 0015, Yerevan, Armenia