Hubungi kami
Kami adalah tim kecil dan kami membaca setiap pesan. Baik Anda menemukan bug, platform berhenti berfungsi, atau Anda mempunyai saran — hubungi kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu.
Surel
Cara tercepat untuk menghubungi kami adalah melalui email: [email protected]
Waktu respons
Kami biasanya membalas dalam waktu 1–2 hari kerja. Tidak ada dukungan telepon — email adalah satu-satunya saluran yang menjadikan layanan ini gratis.
Apa yang harus disertakan
- Halaman persis yang Anda gunakan (misalnya /youtube-downloader)
- Tautan video yang Anda coba unduh
- Apa yang terjadi dan apa yang Anda harapkan
- Browser dan perangkat Anda, jika itu masalah tampilan
Hak cipta & hukum
Untuk pemberitahuan hak cipta atau DMCA, cantumkan kata "Hak Cipta" di baris subjek, sertakan URL yang dipermasalahkan, dan tulis ke kotak surat resmi kami. Kami segera menanggapi permintaan yang valid: [email protected]
Badan hukum & alamat
Global Online Travel127 area, 11/11 Argishti street, Kentron 0015, Yerevan, Armenia