اتصل بنا
نحن فريق صغير ونقرأ كل رسالة. سواء وجدت خطأ ما، أو توقفت المنصة عن العمل، أو كان لديك اقتراح - تواصل معنا وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.
البريد الإلكتروني
أسرع طريقة للوصول إلينا هي عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
وقت الاستجابة
نقوم عادةً بالرد خلال أيام عمل 1–2. لا يوجد دعم عبر الهاتف، فالبريد الإلكتروني هو القناة الوحيدة التي تحافظ على الخدمة مجانية.
ما يجب تضمينه
- الصفحة المحددة التي كنت تستخدمها (على سبيل المثال /youtube-downloader)
- رابط الفيديو الذي حاولت تنزيله
- ماذا حدث وماذا توقعت بدلاً من ذلك
- متصفحك وجهازك، إذا كانت هناك مشكلة في العرض
حقوق الطبع والنشر والقانونية
بالنسبة لحقوق الطبع والنشر أو إشعارات DMCA، ضع كلمة "حقوق الطبع والنشر" في سطر الموضوع، وقم بتضمين URL المعني، واكتب إلى صندوق البريد القانوني الخاص بنا. نحن نرد على الطلبات الصحيحة على الفور: [email protected]
الكيان القانوني والعنوان
Global Online Travel127 area, 11/11 Argishti street, Kentron 0015, Yerevan, Armenia