Contactez-nous

E-mail

Le moyen le plus rapide de nous joindre est par email : [email protected]

Temps de réponse

Nous répondons généralement dans les jours ouvrables 1 – 2. Il n’y a pas d’assistance téléphonique – le courrier électronique est le seul canal qui maintient le service gratuit.

Ce qu'il faut inclure

• La page exacte que vous utilisiez (par exemple /youtube-downloader)
• Le lien vidéo que vous avez essayé de télécharger
• Que s'est-il passé et à quoi vous attendiez-vous à la place
• Votre navigateur et votre appareil, s'il s'agit d'un problème d'affichage

Droits d'auteur et mentions légales

Pour les avis de droit d'auteur ou de DMCA, mettez le mot « Copyright » dans la ligne d'objet, incluez le URL en question et écrivez à notre boîte aux lettres légale. Nous répondons rapidement aux demandes valides : [email protected]

Entité légale et adresse