Kontakta oss
Vi är ett litet team och vi läser varje meddelande. Oavsett om du har hittat ett fel, en plattform slutat fungera eller om du har ett förslag — kontakta oss så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.
E-post
Det snabbaste sättet att nå oss är via e-post: [email protected]
Svarstid
Vi svarar vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar. Det finns ingen telefonsupport – e-post är den enda kanalen som håller tjänsten gratis.
Vad ska inkluderas
- Den exakta sidan du använde (t.ex. /youtube-downloader)
- Videolänken du försökte ladda ner
- Vad hände och vad du förväntade dig istället
- Din webbläsare och enhet, om det är ett skärmproblem
Upphovsrätt och lag
För meddelanden om upphovsrätt eller DMCA, skriv ordet "Copyright" i ämnesraden, inkludera URL i fråga och skriv till vår juridiska brevlåda. Vi svarar omedelbart på giltiga förfrågningar: [email protected]
Juridisk person och adress
Global Online Travel127 area, 11/11 Argishti street, Kentron 0015, Yerevan, Armenia