Зв'яжіться з нами

Ми невелика команда й читаємо кожне повідомлення. Знайшли помилку, перестала працювати платформа чи маєте пропозицію — напишіть нам, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.

Електронна пошта

Найшвидше зв'язатися з нами електронною поштою: [email protected]

Час відповіді

Зазвичай ми відповідаємо протягом 1–2 робочих днів. Телефонної підтримки немає — пошта єдиний канал зв'язку, завдяки чому сервіс залишається безкоштовним.

Що вказати в листі

Точну сторінку, якою ви користувалися (наприклад, /youtube-downloader)
Посилання на відео, яке ви намагалися завантажити
Що сталося і що ви очікували побачити
Браузер і пристрій, якщо проблема з відображенням

Авторські права та юридичні питання

З питань авторських прав або сповіщень DMCA пишіть нам зі словом «Copyright» у темі листа й вказуйте відповідний URL. На обґрунтовані запити ми відповідаємо оперативно.