Свяжитесь с нами

Электронная почта

Быстрее всего связаться с нами по электронной почте: [email protected]

Время ответа

Обычно мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней. Телефонной поддержки нет — почта единственный канал связи, благодаря чему сервис остаётся бесплатным.

Что указать в письме

• Точную страницу, которой вы пользовались (например, /youtube-downloader)
• Ссылку на видео, которое вы пытались скачать
• Что произошло и что вы ожидали увидеть
• Браузер и устройство, если проблема с отображением

Авторские права и юридические вопросы

По вопросам авторских прав или уведомлениям DMCA укажите слово «Copyright» в теме письма и соответствующий URL, а письмо отправьте на нашу юридическую почту. На обоснованные запросы мы отвечаем оперативно: [email protected]

Юридическое лицо и адрес